Hvordan Romstal skabte sig et navn som partner inden for byggeri
Romstal er en virksomhed, der specialiserer sig i salg af installationsudstyr til byggebranchen. Dens produktportefølje er organiseret i seks hovedkategorier, der hver især administreres af dedikerede afdelinger: Thermo, Klima, Hydro, Sanni, Electro og Ceramic. Romstal tilbyder mere end 20.000 produkter, som alle er kendt for deres internationalt anerkendte kvalitet – en afgørende del af virksomhedens markedsstrategi.
Jeg kan varmt anbefale Luigi’s Box til alle, der ønsker at forbedre deres søgning på sitet. Tøv ikke med at række ud til deres team tidligt i processen; de er utroligt hjælpsomme, lydhøre og engagerede i din succes. Luigi’s Box er ikke bare et værktøj, det er et meget værdifuldt samarbejde.
Ana Maria Teodoroiu
Digital Marketing Coordinator, Romstal
Opnåelse af højere relevans for søgeresultater og andre opgaver
Romstal opdagede Luigi’s Box gennem en onlinesøgning, mens de sammenlignede forskellige søgeløsninger, der kunne hjælpe dem med at optimere deres søgning på sitet. Luigi’s Box skilte sig ud fra konkurrenterne på grund af klare forklaringer på, hvad produktet er i stand til, samt en række succesfulde kundecases. Romstal besluttede at bruge Luigi’s Box til at forbedre relevansen af søgeresultater, søgehastigheder og konverteringsrater.
Forbedring af søgerelevans og brugerengagement
Romstal ønskede at hjælpe brugerne med at finde produkter mere effektivt, samtidig med at afvisningsprocenten blev reduceret og konverteringerne øget.
Løsning
Luigi’s Box forfinede relevansen af søgeresultaterne og organiserede dem i klare kategorier. Dette guidede kunderne mere effektivt og skabte en mere glidende og intuitiv købsrejse. Som resultat oplevede Romstal højere konverteringsrater og et mærkbart fald i afvisningsprocenten på søgesiderne.
Luigi’s Box Search shows relevant results, as well as product categories.
Forbedring af shoppingoplevelsen
Romstal ønskede, at kunderne lettere kunne finde de rigtige produkter i deres onlineshop. Målet var at minimere brugernes frustration og understøtte en mere smidig navigation gennem et stort produktkatalog.
Løsning
Luigi’s Box Search forbedrede søgeoplevelsen, hvilket gjorde det muligt for brugerne at finde produkter med større nøjagtighed og hastighed, selv på trods af stavefejl eller brug af synonymer. Denne forbedring øgede ikke kun kundetilfredsheden, men understøttede også en højere omsætning og styrkede Romstals ry som en brugervenlig onlineshop.
Luigi’s Box Search handles searches with typos without any problems.
Skabe øget omsætning
Udfordringen var at øge omsætningen på Romstals e-handelsplatform ved at forbedre synligheden og ydeevnen af deres digitale salgskanaler.
Løsning
Luigi’s Box bidrog til dette mål ved at forbedre søgeoplevelsen. Implementeringen skabte mærkbare resultater, idet Romstal rapporterede om forbedret ydeevne på tværs af deres e-handel og fysiske butikker samt en stigning i omsætningen på 10%.
Romstals nye hjemmeside-hjælpere bragte positive resultater
Efter at Romstal modtog de nye opgraderinger til deres online base, begyndte resultaterne at vise sig. Resultaterne fra juni 2025 viser en markant forbedring. Søgebrugen toppede på over 30% med kun 5% søgninger uden resultat.
Romstals kunder har tendens til at bruge søgningen på sitet til research, før de køber de ønskede produkter i de 77 fysiske butikker, hvilket gør det svært at spore de faktiske søgekonverteringer.
Romstal rapporterede dog om et positivt løft i salget i de fysiske butikker samt onlinesalget takket være Luigi’s Box Search. Skiftet til Luigi’s Box resulterede i et omsætningsløft på 10%.
Hvad Romstal bedst kan lide ved Luigi’s Box
- Pålidelig og imødekommende kundeservice, der altid er hurtig til at besvare spørgsmål eller yde hjælp.
- Det frugtbare forhold mellem Romstal og Luigi’s Box.
- Mærkbare forbedringer af hjemmesiden med bedre søgefunktionalitet.