E-handel

CZC.cz: Hvordan mersalg i kassen giver bedre omsætning

CZC.cz er en stærk spiller på det tjekkiske e-handelsmarked for elektronik, især i geek-miljøet.

  • Baseret Central- og Østeuropa
CZC.cz: Hvordan mersalg i kassen giver bedre omsætning

+5,3%

Omsætningsboost

+7%

Konverteringsrate

+10%

Antal transaktioner

Enhver geek i Tjekkiet kender CZC.cz. Som en stærk spiller på markedet implementerede vi Luigi’s Box på CZC.cz for at nå et niveau højere.

Hvor lå problemet?

CZC.cz ønskede at styrke sin position inden for e-handel, forbedre UX og øge omsætningen.

Hvordan endte det?

Personalisering af hjemmesiden har hjulpet meget. Forsideboksen har nu en 95% højere klikrate. Bokse med anbefalinger på produktdetaljesider øger omsætningen med 5,1%. Den gennemsnitlige ordre steg med 8,2%. Mersalg i kassen forbedrer omsætningen med 5,6%, primært på grund af en stigning på 6% i antallet af transaktioner. Samlet set steg omsætningen med 5,3%.

Løsning til forsiden

Luigi’s Box OFF

På forsiden var der bestseller-lister, som var indstillet manuelt af e-handelsadministratorerne. Det er fint, men hvad med de besøgende, for hvem dette tilbud er irrelevant?

Luigi’s Box ON

Lige efter at vores analyseværktøj opdagede kundens interesse, udskiftede vi bestseller-boksen på forsiden med en personaliseret anbefaling. CTR steg til næsten det dobbelte af sit tidligere niveau med 95%.

Produktdetaljeside

Luigi’s Box OFF

Manuelt udfyldte anbefalinger var indstillet til at blive vist på produktdetaljesiderne af e-handelsadministratorerne.

Luigi’s Box ON

Vi placerede to produktfeeds under produktdetaljerne: et til ”andre kigger også på”, som indeholder alternative produkter, og et til ”du vil måske også være interesseret i”, som indeholder andre typer produkter, der ofte købes sammen med det produkt, der aktuelt vises.

  • CTR for ”andre kigger også på” er 13,8%
  • CTR for ”du vil måske også være interesseret i” er 4,5%

Før kassen

Luigi’s Box OFF

Kun den manuelt indstillede anbefaling var placeret i før-kassen.

Luigi’s Box ON

Vi placerede et feed af upsell-produkter i før-kassen, som relaterer sig til det, kunden har lagt i indkøbskurven. Relationen mellem disse produkter blev fastlagt ud fra komplementære og relaterede produkter.

  • CTR for anbefalinger steg til 3,5%

Hvordan vores kunder drager fordel af Luigi's Box

Cycology: Omsætningsstigning på 37%

Cycology følger med succes de nyeste e-handelstrends.

Læs casestudie

Hvad ligger bag stigningen på 21 % i Houselands omsætning

Houseland.cz ønsker at have en topsælgende webshop og følge de nyeste tendenser inden for e-handel. Målet var ganske enkelt: at finde ud af, hvor mange ekstra penge vi kan generere med vores personaliseringsværktøjer.

Læs casestudie

Etravel.cz: Utrolig 34 % stigning i omsætning

Etravel.cz sælger lokale og internationale rejser og ferier. Målet var at forbedre omsætningen så meget som muligt.

Læs casestudie

Kniha.cz: Den samlede omsætning steg med 35 %

Kniha.cz er en enorm e-handelsplatform, der sælger bøger i Tjekkiet.

Læs casestudie